ทุกปีช่วงก่อนและหลังเทศกาลตรุษจีน ผู้นำเข้าสินค้าจากจีนจะเจอปัญหาคล้ายกัน คือสั่งของแล้วได้ของช้ากว่าปกติมาก หรือติดต่อผู้ขายไม่ได้อยู่หลายสัปดาห์ บทความนี้อธิบายว่าทำไมถึงเกิดเหตุการณ์นี้ทุกปี และควรวางแผนล่วงหน้าอย่างไร
ทำไมตรุษจีนถึงกระทบการนำเข้าสินค้ามาก
ตรุษจีนเป็นเทศกาลสำคัญที่สุดของจีน แรงงานในโรงงานจำนวนมากเป็นแรงงานต่างถิ่นที่เดินทางกลับบ้านเกิดเพื่อรวมญาติ ทำให้โรงงานส่วนใหญ่หยุดการผลิตยาวพร้อมกันทั่วประเทศในช่วงเวลาเดียวกัน ต่างจากวันหยุดทั่วไปที่กระจายกันไป
ผลกระทบที่เกิดขึ้นจริง
- โรงงานหยุดผลิตยาว: โดยทั่วไปโรงงานหยุดประมาณ 1-2 สัปดาห์ แต่บางโรงงานขนาดเล็กหรือแรงงานที่เดินทางไกลอาจหยุดยาวถึง 3-4 สัปดาห์
- กำลังผลิตลดลงก่อนและหลังเทศกาล: ช่วงก่อนหยุดมักเร่งผลิตงานค้างจนเต็มกำลัง ส่วนหลังหยุดแรงงานบางส่วนไม่กลับมาทำงานทันทีหรือลาออกเพื่อหางานใหม่ ทำให้กำลังผลิตยังไม่เต็มที่ในช่วงแรก
- คิวขนส่งแน่นทั้งก่อนและหลังเทศกาล: ก่อนหยุดมีสินค้าจำนวนมากเร่งส่งออกพร้อมกัน ส่วนหลังหยุดก็มีงานค้างสะสมที่ต้องขนส่งพร้อมกันอีกระลอก ทำให้ค่าระวางเรือและพื้นที่ตู้คอนเทนเนอร์ตึงตัวกว่าปกติ
- ติดต่อผู้ขายไม่ได้ในช่วงหยุด: พนักงานขายและฝ่ายสนับสนุนส่วนใหญ่หยุดงานไปพร้อมกับโรงงาน การสอบถามหรือแก้ปัญหาระหว่างช่วงนี้จึงทำได้ช้าหรือไม่ได้เลย
ควรสั่งล่วงหน้ากี่วัน
ไม่มีตัวเลขตายตัวที่ใช้ได้กับทุกสินค้า เพราะขึ้นกับประเภทสินค้า กำลังผลิตของโรงงาน และระยะเวลาหยุดจริงของผู้ขายแต่ละราย แต่แนวทางที่ควรพิจารณาคือ
- สอบถามผู้ขายโดยตรงว่าโรงงานจะหยุดวันไหนถึงวันไหน เพราะแต่ละโรงงานหยุดไม่พร้อมกันเป๊ะ
- วางแผนให้การผลิตและขนส่งเสร็จสิ้นก่อนวันหยุดจริงอย่างน้อยหนึ่งถึงสองสัปดาห์ เผื่อเวลาสำหรับความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้น
- หากสินค้าจำเป็นต้องใช้ทันทีหลังเทศกาล ควรสั่งและผลิตให้เสร็จก่อนช่วงหยุดเลย แทนที่จะรอสั่งหลังเทศกาลแล้วหวังว่าจะได้ของทันเวลา
- สำหรับสินค้าที่ไม่เร่งด่วน อาจเลี่ยงการสั่งในช่วงใกล้เทศกาลไปเลย เพื่อไม่ต้องเผชิญทั้งความล่าช้าด้านการผลิตและการขนส่งพร้อมกัน
สิ่งที่ควรทำก่อนเทศกาลเริ่ม
- ยืนยันวันหยุดที่แน่นอนของผู้ขายแต่ละรายที่กำลังสั่งซื้ออยู่
- ตรวจสอบสถานะออเดอร์ที่ค้างอยู่ให้แน่ใจว่าผลิตและจัดส่งเรียบร้อยก่อนวันหยุด
- หากมีปัญหาที่ต้องแก้ไขกับผู้ขาย ควรเร่งดำเนินการให้เสร็จก่อนช่วงหยุด เพราะติดต่อได้ยากระหว่างเทศกาล
- วางแผนสต็อกสำรองสำหรับสินค้าที่ต้องใช้ต่อเนื่องในช่วงที่คาดว่าจะได้ของล่าช้า
สรุป
ตรุษจีนเป็นช่วงเวลาที่ส่งผลกระทบต่อการนำเข้าสินค้าจากจีนทุกปีอย่างคาดการณ์ได้ การวางแผนสั่งซื้อล่วงหน้าและยืนยันกำหนดการกับผู้ขายก่อนเทศกาลเริ่มช่วยลดความเสี่ยงเรื่องของมาไม่ทันได้มาก หากไม่แน่ใจว่าควรวางแผนการสั่งซื้อช่วงนี้อย่างไร ปรึกษาทีมงาน JPM Shipping เพื่อขอคำแนะนำได้
หมายเหตุ: ระยะเวลาหยุดและผลกระทบที่แท้จริงแตกต่างกันตามผู้ขายและประเภทสินค้าแต่ละราย ควรยืนยันข้อมูลล่าสุดกับผู้ขายโดยตรงทุกปี
